La forma más rápida de confirmar disponibilidad, precio y garantía de cualquier equipo es por WhatsApp.
Sí. Cada equipo es original y se prueba antes de entregarse. Los equipos nuevos tienen 1 año de garantía de la tienda, y los usados 6 meses.
Escríbenos por WhatsApp con el nombre del producto que te interesa (el botón "Consultar" de cada tarjeta ya te lleva directo con el mensaje listo). Confirmamos disponibilidad, precio y coordinamos la entrega o recogida en tienda.
Sí. En cada equipo usado indicamos su estado real (batería, estética) y cuenta con 6 meses de garantía de la tienda.
Sí. El envío se realiza previa consignación del pago. El transporte corre por cuenta del cliente: si decides asegurar el envío, el costo del seguro también es tuyo, y si prefieres no asegurarlo, asumes el riesgo del transporte.
Debes hacer llegar el equipo a las instalaciones de Tus Tiendas Tecnológicas en Bogotá, por cuenta y riesgo del cliente. La atención de garantías es de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm. Una vez lo recibamos, evaluamos el caso y te contamos los siguientes pasos.
Claro, te esperamos en nuestro local (Cra 15 #77-05, Local 1-124) de lunes a sábado, 10:00am a 7:00pm.
Sí. Recibimos equipos usados como parte de pago de una compra nueva. El valor que reconocemos se evalúa caso por caso — escríbenos por WhatsApp contándonos el modelo y estado del equipo.
Sí, damos factura electrónica.
Sí, todos nuestros equipos están libres para cualquier operador.
